Постановление Правительства Ульяновской области от 6 августа 2015 г. N 385-П "Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ульяновской области" (с изменениями и дополнениями)
Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ульяновской области
Приложение. Стандарты социальных услуг
Приложение
к Порядку

Стандарты
социальных услуг
С изменениями и дополнениями от:
27 августа 2015 г., 29 сентября 2016 г.

Настоящие Стандарты разработаны в соответствии с частью 3 статьи 27 Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" и устанавливают требования к порядку и условиям оказания социальных услуг.
Настоящие Стандарты распространяются на социальные услуги, включённые в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ульяновской области, утверждённый Законом Ульяновской области от 06.11.2014 N 174-ЗО "О регулировании некоторых вопросов в сфере социального обслуживания населения на территории Ульяновской области".

1. Социально-бытовые услуги

Социально-бытовые услуги предоставляются:
1) во всех формах социального обслуживания:
а) предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход:
в форме социального обслуживания на дому и полустационарной форме социального обслуживания:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Помощь в выполнении повседневных гигиенических процедур, обеспечение надлежащей личной гигиены получателя социальных услуг.
Оказание гигиенических услуг получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять уход за собой:
обмывание и обтирание;
стрижка ногтей;
уход за волосами, стрижка по мере необходимости;
вынос и обработка судна антисептическими препаратами;
помощь в умывании - умывание рук, лица, шеи, ушей водой либо с использованием гигиенических средств, вытирание полотенцем (салфеткой);
помощь в уходе за зубами или челюстью (чистка зубов (протезов), ротовой полости (языка, слизистой щек), полоскание ротовой полости);
смена абсорбирующих технических средств реабилитации;
помощь в пользовании туалетом или судном;
бритьё бороды, усов (для мужчин).
8 услуг в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	90 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом исполнительного органа государственной власти Ульяновской области, уполномоченного в сфере социального обслуживания (далее - уполномоченный орган)	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа)	

в стационарной форме социального обслуживания:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Помощь в выполнении повседневных гигиенических процедур, обеспечение надлежащей личной гигиены получателя социальных услуг.
Оказание гигиенических услуг получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять уход за собой:
обмывание и обтирание;
вынос и обработка судна антисептическими препаратами;
помощь в умывании - умывание рук, лица, шеи, ушей водой либо с использованием гигиенических средств, вытирание полотенцем (салфеткой);
помощь в уходе за зубами или челюстью (чистка зубов (протезов), ротовой полости (языка, слизистой щёк), полоскание ротовой полости);
смена абсорбирующих технических средств реабилитации;
помощь в пользовании туалетом или судном;
стрижка ногтей - по мере необходимости;
уход за волосами, стрижка - по мере необходимости;
бритьё бороды, усов (для мужчин) - по мере необходимости.
1 услуга в день	
Сроки предоставления социальной услуги	40 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

б) отправка и получение за счёт средств получателя социальных услуг почтовых отправлений:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Поддержание коммуникативных связей получателя социальных услуг, оказание помощи в отправке почтовой корреспонденции:
авансирование получателем социальных услуг заявки по отправке почтовой корреспонденции;
отправка почтовой корреспонденции почтой;
отчёт получателю социальных услуг об оплате услуг по отправке почтовой корреспонденции;
расчёт с получателем социальных услуг.
2 раза в год	
Сроки предоставления социальной услуги	20 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

в) помощь в приёме пищи (кормление):
в форме социального обслуживания на дому:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	По согласованному с получателем социальных услуг меню подготовка блюда и кухонных приборов, посуды для кормления.
Кормление получателя социальных услуг.
Уборка использованной посуды и приборов.
8 услуг в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	30 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

в стационарной форме социального обслуживания:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	По разработанному поставщиком социальных услуг меню подготовка блюда и кухонных приборов, посуды для кормления.
Кормление получателя социальных услуг.
Уборка использованной посуды и приборов.
4 услуги в день для взрослых, 6 услуг в день для детей	
Сроки предоставления социальной услуги	30 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

в полустационарной форме социального обслуживания:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	По разработанному поставщиком социальных услуг меню подготовка блюда и кухонных приборов, посуды для кормления.
Кормление получателя социальных услуг.
Уборка использованной посуды и приборов.
1 раз в день	
Сроки предоставления социальной услуги	60 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

г) уборка жилых помещений:
в форме социального обслуживания на дому:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Подготовка инвентаря для проведения уборки;
влажная уборка жилого помещения (очистка от пыли полов, стен и мебели);
уборка инвентаря.
Влажная уборка проводится с применением моющих и дезинфицирующих средств получателя социальных услуг.
Для уборки жилых помещений получателя социальных услуг используется инвентарь получателя социальных услуг.
4 раза в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	30 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	При предоставлении услуги обеспечить возможность выполнения её без причинения неудобств или вреда здоровью получателю социальных услуг, обслуживающему персоналу проявлять необходимую деликатность и корректность по отношению к получателю социальных услуг	

в стационарной и полустационарной формах социального обслуживания:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Для уборки жилых помещений выделяется отдельный промаркированный инвентарь;
подготовка инвентаря для проведения уборки;
влажная уборка жилого помещения (очистка от пыли полов, стен, мебели);
уборка инвентаря.
Влажная уборка проводится в соответствии с составленным графиком и по мере необходимости с применением моющих и дезинфицирующих средств.
Ежедневно	
Сроки предоставления социальной услуги	30 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	При предоставлении услуги обеспечить возможность выполнения её без причинения неудобств или вреда здоровью получателю социальных услуг, обслуживающему персоналу проявлять необходимую деликатность и корректность по отношению к получателю социальных услуг	

2) в стационарной форме социального обслуживания:
Информация об изменениях:
Постановлением Правительства Ульяновской области от 27 августа 2015 г. N 431-П в подпункт "а" приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2016 г.
См. текст подпункта в предыдущей редакции
а) обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утверждёнными нормативами (в том числе предоставление супругам изолированного жилого помещения для совместного проживания), а также помещений для организации проведения реабилитационных (абилитационных) мероприятий, осуществления лечебно-трудовой деятельности и культурно-бытового обслуживания:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Площадь жилых помещений предоставляется получателям социальных услуг в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами. При размещении получателей социальных услуг в жилых помещениях учитывается их физическое и психическое состояние, психологическая совместимость, наклонности.
Предоставляется:
не менее 6 кв. м жилой площади на 1 получателя социальных услуг;
3 кв. м в спальном помещении для дошкольника;
6 кв. м для несовершеннолетнего школьного возраста.
1 услуга в день	
Сроки предоставления социальной услуги	1440 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуга предоставляется поставщиками социальных услуг в стационарных условиях, профилированных в соответствии с возрастом получателей социальных услуг и состоянием их здоровья.
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой предоставления социальных услуг	

б) обеспечение питанием в соответствии с утверждёнными нормативами, включая диетическое питание по соответствующим диетам для инвалидов и детей-инвалидов:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Обеспечение потребности получателя социальных услуг в полноценном и сбалансированном питании:
ежедневный учёт получателей социальных услуг, в том числе нуждающихся в диетическом питании;
составление в соответствии с установленными требованиями действующих инструкций меню-раскладок с подсчётом калорийности готовых блюд;
закупка продуктов питания согласно утверждённым натуральным нормам;
предварительная обработка продуктов в соответствии с установленными требованиями действующих инструкций;
кулинарная обработка продуктов в соответствии с установленными требованиями действующих инструкций;
витаминизация блюд;
контроль со стороны ответственного работника поставщика социальных услуг за закладкой продуктов в варочный котёл и выходом готовой продукции, снятие пробы с приготовленных блюд, запись в бракеражном журнале;
выдача готовых блюд в соответствии с установленными требованиями действующих инструкций;
санитарная обработка технологического оборудования, кухонного инвентаря и посуды.
Предоставление диетического питания получателям социальных услуг с учётом медицинских показаний и рекомендаций врача.
Горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и быть предоставлено с учётом состояния здоровья получателей социальных услуг.
4 услуги в день для взрослых, 6 услуг в день для детей	
Сроки предоставления социальной услуги	60 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуга предоставляется в обеденном зале пищеблока поставщика социальных услуг; в случае необходимости - в комнате получателя социальных услуг. Получателям социальных услуг, не способным принимать пищу самостоятельно, оказывается помощь	

в) обеспечение мягким инвентарём (одеждой, обувью, нательным бельём и постельными принадлежностями) в соответствии с утверждёнными нормативами:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Нормы предоставления получателям социальных услуг мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) устанавливаются уполномоченным органом.
Одежда, обувь подбираются по сезону, росту и размеру получателя социальных услуг.
Смена постельного белья получателям социальных услуг проводится по мере загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней.
В период проживания в организации социального обслуживания.
4 услуги в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	20 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

г) обеспечение за счёт средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми:
Описание социальной услуги, в том числе её объём	Расширение общего и культурного кругозора получателей социальных услуг.
Обеспечение книгами и журналами, настольными играми:
выдача книг, журналов и настольных игр по желанию получателя социальных услуг;
организация соревнований по настольным играм (шахматы, шашки и т.д.).
4 услуги в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	30 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги должны быть направлены на удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения получателей социальных услуг	

д) предоставление в пользование мебели, в том числе адаптированной к нуждам и запросам инвалидов, в соответствии с утверждёнными нормативами:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Мебель, в том числе адаптированная к нуждам и запросам инвалидов, предоставляется получателям социальных услуг в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами.
Мебель должна быть удобна в использовании и соответствовать физическому состоянию получателей социальных услуг.
1 услуга в год	
Сроки предоставления социальной услуги	30 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

е) содействие за счёт средств получателя социальных услуг в получении услуг, оказываемых организациями бытового обслуживания:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Подача заявки получателя социальных услуг в организации бытового обслуживания или вызов специалиста по телефону для оказания помощи в приобретении необходимых продовольственных и промышленных товаров, а также решении ими вопросов в сфере обслуживания.
2 услуги в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	40 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

ж) оказание помощи в написании и прочтении писем:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Написание писем под диктовку получателя социальных услуг, отправка в ближайшем к месту проживания получателя социальных услуг отделении связи.
Прочтение писем, полученных в адрес получателя социальных услуг.
Данная услуга должна выполняться с соблюдением условия конфиденциальности полученных в процессе её выполнения сведений.
2 услуги в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	30 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

з) обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих получателям социальных услуг, в соответствии с установленным порядком:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих получателям социальных услуг, в соответствии с установленным порядком у поставщика социальных услуг.
Ценные вещи (ювелирные изделия - кольца, серьги, броши, браслеты и др.), личные денежные средства свыше 1000 (одна тысяча) рублей, денежные документы, иные ценности (часы, произведения искусства, предметы антиквариата и т.п.), принадлежащие получателям социальных услуг, находящимся на обслуживании, подлежат сдаче на хранение в установленном порядке.
Денежные суммы до 1000 (одна тысяча) рублей по желанию получателей социальных услуг сдаются администрации поставщика социальных услуг на хранение до востребования владельцем или лицом, у которого имеется свидетельство о праве на наследство, выданное в установленном законом порядке, по приходному кассовому ордеру материально ответственному лицу.
Деньги получателей социальных услуг должны храниться отдельно от наличных денежных средств и денежных документов поставщиков социальных услуг в отдельных несгораемых металлических шкафах.
При поступлении к получателю социальных услуг личные вещи (одежда, обувь, нательное бельё и постельные принадлежности), пригодные для эксплуатации, отражаются в арматурных картах комиссией по обеспечению мягким инвентарём и хранятся у получателя социальных услуг. Неиспользуемые вещи сдаются на хранение материально ответственному лицу.
1 услуга в день	
Сроки предоставления социальной услуги	1440 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

и) предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка и учитывающих интересы граждан, исповедующих различные религии либо не исповедующих никаких религий:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Предоставление помещений и создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка и учитывающих интересы получателей социальных услуг - верующих различных конфессий и атеистов.
4 услуги в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	40 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

Информация об изменениях:
Постановлением Правительства Ульяновской области от 27 августа 2015 г. N 431-П в подпункт "к" приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2016 г.
См. текст подпункта в предыдущей редакции
к) оказание социально-бытовых услуг индивидуально-обслуживающего характера получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры (встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, передвигаться в жилом помещении и за его пределами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами), оказание помощи инвалидам в пользовании техническими средствами реабилитации (абилитации), специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации (абилитации):

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Оказание социально-бытовых услуг получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, передвигаться по дому и вне дома, пользоваться очками или слуховыми аппаратами (получателям социальных услуг, полностью утратившим способность к самообслуживанию):
помощь встать с постели - откинуть одеяло, спустить ноги получателя социальных услуг с кровати, приподнять голову, поднять туловище получателя социальных услуг с постели наиболее удобным захватом;
помощь лечь в постель - посадить получателя социальных услуг на постель, уложить головой на подушку, положить ноги на постель, укрыть одеялом;
помощь в одевании - подготовленную в соответствии с целью и сезоном обувь и одежду надеть на получателя социальных услуг;
помощь в раздевании - снять с получателя социальных услуг одежду, обувь, убрать её на место;
помощь в передвижении по дому и вне дома:
удерживание, помощь при ходьбе, а также поддержка получателя социальных услуг при передвижении с использованием технических средств;
помощь в пользовании очками или слуховыми аппаратами:
проверка технического состояния и безопасности очков, аппарата;
помощь в установке аппарата и надевании очков и их снятии.
Помощь инвалидам в пользовании специальным оборудованием, приспособлением, средствами для создания безбарьерной среды.
2 услуги в день	
Сроки предоставления социальной услуги	30 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

л) стирка, ремонт, сдача в химическую чистку вещей и их обратная доставка:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Стирка, сушка, глажение, ремонт одежды, постельного белья, постельных принадлежностей в прачечной организации социального обслуживания, обратная их доставка.
4 услуги в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	40 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

м) предоставление транспортного средства для проезда к месту лечения, обучения, участия в культурно-досуговых мероприятиях, если по состоянию здоровья получатель социальных услуг не может пользоваться общественным транспортом:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Предоставление автомобильного транспорта и сопровождающего персонала для осуществления перевозки получателя социальных услуг в медицинские организации, образовательные организации, к местам культурно-массовых мероприятий.
1 услуга в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	60 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

н) предоставление возможности пользоваться услугами телефонной связи в соответствии с установленными тарифами:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Предоставление возможности получателям социальных услуг пользоваться услугами телефонной связи.
2 услуги в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	10 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

Информация об изменениях:
Постановлением Правительства Ульяновской области от 27 августа 2015 г. N 431-П в подпункт "о" приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2016 г.
См. текст подпункта в предыдущей редакции
о) оснащение занимаемых инвалидами жилых помещений специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации (абилитации):

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Оснащение занимаемых инвалидами жилых помещений специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации (абилитации).
1 услуга в год	
Сроки предоставления социальной услуги	60 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

п) организация погребения умершего получателя социальных услуг в случае отсутствия лиц, взявших на себя обязанность осуществить его погребение:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Организация медицинского освидетельствования факта смерти, оформление справки о смерти в органах записи актов гражданского состояния, оформление документов на погребение, организация оказания ритуальных услуг ритуальной службой.
В случае смерти получателя социальных услуг	
Сроки предоставления социальной услуги	120 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

2. Социально-медицинские услуги

Социально-медицинские услуги предоставляются:
1) во всех формах социального обслуживания:
а) выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приёмом лекарственных препаратов и другое):

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Для удовлетворения потребности получателей социальных услуг в социально-медицинском обслуживании:
проведение наблюдений за состоянием здоровья получателей социальных услуг;
измерение температуры тела получателям социальных услуг;
измерение артериального давления получателям социальных услуг;
контроль за приёмом лекарственных препаратов.
8 услуг в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	15 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

б) оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий:
в форме социального обслуживания на дому:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий по назначению врача.
1 услуга в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	10 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

в стационарной и полустационарной формах социального обслуживания:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Организация и проведение с получателями социальных услуг при отсутствии медицинских противопоказаний:
утренней гимнастики, занятий физической культурой и спортом, прогулок на свежем воздухе, водных процедур, закаливания (принятие воздушных ванн);
спортивных соревнований и праздников;
организация работы "групп здоровья".
1 услуга в день	
Сроки предоставления социальной услуги	40 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

в) систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Систематическое наблюдение за состоянием здоровья получателя социальных услуг:
осуществление контрольных замеров (температуры, артериального давления) с занесением результатов в соответствующий документ;
осмотр ушей, глаз, слизистых оболочек горла, носа всех получателей социальных услуг;
осмотр кожных покровов и волосистых частей тела всех получателей социальных услуг.
Объяснение получателю социальных услуг результатов измерений и симптомов, указывающих на возможные заболевания.
4 услуги в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	10 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

г) проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Проведение лекций, бесед, направленных на формирование здорового образа жизни получателей социальных услуг, чтение литературы, просмотр фильмов о здоровом образе жизни.
1 услуга в месяц.	
Сроки предоставления социальной услуги	20 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

д) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, выявление отклонений в состоянии их здоровья):
в стационарной форме социального обслуживания и в форме социального обслуживания на дому:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Оказание помощи в правильном понимании и решении стоящих перед получателем социальных услуг социально-медицинских проблем:
выявление социально-медицинских проблем, стоящих перед получателем социальных услуг;
разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;
привлечение в случае необходимости к работе с получателем социальных услуг психолога, медицинского работника (при его наличии);
проведение серии индивидуальных (групповых) консультаций по проблеме получателей социальных услуг в соответствии с графиком посещений.
Консультирование по социально-медицинским вопросам должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в решении стоящих перед ними проблем, избавления от вредных привычек, девиации в поведении и другие.
1 услуга в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	20 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

в полустационарной форме социального обслуживания:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Оказание помощи в правильном понимании и решении стоящих перед получателем социальных услуг социально-медицинских проблем:
выявление социально-медицинских проблем, стоящих перед получателем социальных услуг;
разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;
привлечение в случае необходимости к работе с получателем социальных услуг психолога, медицинского работника (при его наличии);
проведение серии индивидуальных (групповых) консультаций по проблеме получателей социальных услуг в соответствии с графиком посещений.
Консультирование по социально-медицинским вопросам должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в решении стоящих перед ними проблем, избавления от вредных привычек, девиации в поведении и другие.
4 услуги в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	40 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

2) в стационарной форме социального обслуживания:
а) содействие в получении бесплатной медицинской помощи в медицинских организациях государственной системы здравоохранения в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Запись на приём к узким специалистам, осуществляющим приём в медицинских организациях, на проведение получателю социальных услуг лабораторных и (или) инструментальных исследований, содействие в посещении этих специалистов, в прохождении исследований, вызов скорой медицинской помощи.
1 услуга в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	60 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

б) проведение занятий по адаптивной физической культуре:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Проведение групповых и индивидуальных занятий по программам адаптивной физической культуры.
8 услуг в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	30 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

в) содействие в прохождении медико-социальной экспертизы:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Запись получателя социальных услуг на приём к специалистам медицинских организаций, сопровождение в эти организации, сбор документов, необходимых для прохождения освидетельствования.
1 услуга в год	
Сроки предоставления социальной услуги	120 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

Информация об изменениях:
Постановлением Правительства Ульяновской области от 27 августа 2015 г. N 431-П в подпункт "г" приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2016 г.
См. текст подпункта в предыдущей редакции
г) проведение реабилитационных (абилитационных) мероприятий социально-медицинского характера (социально-средовая ориентация, социально-бытовая адаптация, медицинская реабилитация (абилитация)), в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации (абилитации):

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Проведение реабилитационных (абилитационных) мероприятий социально-медицинского характера (социально-средовая ориентация, социально-бытовая адаптация, медицинская реабилитация (абилитация)), в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации (абилитации).
1 услуга в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	30 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

д) оказание первой помощи:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Сестринский уход, оказание экстренной доврачебной помощи при несчастных случаях, травмах, отравлениях, состояниях и заболеваниях, требующих срочного медицинского вмешательства.
8 услуг в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	30 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

е) оказание первичной медико-санитарной, в том числе стоматологической, помощи:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Оказание содействия в прохождении флюорографии, направление получателя социальных услуг на консультацию к врачу-фтизиатру, инфекционисту. Осмотр получателя социальных услуг на наличие чесотки, педикулёза. Проведение профилактической вакцинации. Проведение санитарной обработки, дезинфекции белья, одежды и других вещей. Консультация стоматолога.
1 услуга в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	30 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

Информация об изменениях:
Постановлением Правительства Ульяновской области от 27 августа 2015 г. N 431-П в подпункт "ж" приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2016 г.
См. текст подпункта в предыдущей редакции
ж) организация прохождения диспансеризации:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Сопровождение получателя социальных услуг в медицинские организации для проведения диагностических и лабораторных исследований, исполнение реабилитационных мероприятий, рекомендованных врачами по итогам диспансеризации.
1 услуга в 3 месяца	
Сроки предоставления социальной услуги	60 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

з) содействие в госпитализации нуждающихся в оказании медицинской помощи получателей социальных услуг в медицинские организации государственной системы здравоохранения, содействие в направлении их по заключениям врачей на санаторно-курортное лечение:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Получение направления на госпитализацию, сопровождение нуждающихся получателей социальных услуг в соответствующие медицинские организации и посещение их в этих организациях.
Оказание помощи в оформлении и подаче заявления и документов, необходимых для постановки на учёт на санаторно-курортное лечение.
1 услуга в месяц.	
Сроки предоставления социальной услуги	40 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

и) проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских манипуляций (подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катеторами и другими медицинскими изделиями) при наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности данного вида:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Оказание помощи в приёме лекарств, осуществление подкожных и внутримышечных введений лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катеторами и другими медицинскими изделиями.
2 услуги в день	
Сроки предоставления социальной услуги	20 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

к) содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами и медицинскими изделиями:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Подготовка и подача документов, необходимых для получения лекарственных препаратов и медицинских изделий.
2 услуги в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	30 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

л) содействие в получении технических средств ухода и реабилитации:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Подготовка и подача документов, необходимых для получения технического средства реабилитации, в уполномоченный орган, получение и доставка технического средства реабилитации получателю социальных услуг.
1 услуга в год	
Сроки предоставления социальной услуги	60 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

м) содействие в получении бесплатной зубопротезной помощи (за исключением зубопротезной помощи, оказываемой с использованием драгоценных металлов и металлокерамики), протезно-ортопедической и слухопротезной помощи:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Подготовка и подача документов, необходимых для получения протезно-ортопедической и слухопротезной помощи, в уполномоченный орган, сопровождение получателя социальных услуг в соответствующую организацию.
1 услуга в год	
Сроки предоставления социальной услуги	60 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

3. Социально-психологические услуги

Социально-психологические услуги предоставляются:
1) во всех формах социального обслуживания:
а) социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений):

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем:
выявление проблем;
определение объёма и видов предполагаемой помощи в условиях организации социального обслуживания, направление в другие организации в рамках межведомственного взаимодействия для получения помощи, не входящей в компетенцию поставщика социальных услуг;
социально-психологическая помощь в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов, решение и профилактика этих социально-психологических проблем;
выявление психологических проблем (внутрисемейные, детско-родительские, межличностные, супружеские и иные отношения; эмоциональные особенности личности получателя социальных услуг, особенности его развития и поведения, внутриличностный конфликт и иные проблемы), оказание помощи в формулировании запроса получателя социальных услуг;
сбор психологического анамнеза;
разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;
определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня его мотивации к их преодолению;
разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем.
Социально-психологическое консультирование на основе полученной от получателя социальных услуг информации и обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем должно помочь ему раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы для решения этих проблем.
В форме социального обслуживания на дому данная услуга оказывается при необходимости с привлечением психолога.
2 услуги в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	60 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

б) социально-психологический патронаж:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Обеспечение своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта, личностного, межличностного конфликта и других ситуаций.
Систематическое социально-психологическое наблюдение за получателем социальных услуг;
оказание необходимой социально-психологической помощи получателю социальных услуг.
1 услуга в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	30 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

в) оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия):

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Безотлагательная (экстренная) психологическая помощь в кризисной ситуации, в том числе по телефону:
оценка психического и физического состояния получателя социальных услуг в кризисной ситуации;
восстановление психического равновесия;
психологическая помощь в мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния;
расширение диапазона приемлемых средств, для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей.
1 услуга в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	20 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

2) в стационарной форме социального обслуживания:
а) проведение психодиагностики, работы по психологической коррекции:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Психодиагностика и обследование личности получателя социальных услуг, психологическое консультирование, психологическая коррекция в форме индивидуальных и (или) групповых (не более 3 человек) занятий, коррекционно-развивающие занятия.
1 услуга в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	60 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

Информация об изменениях:
Постановлением Правительства Ульяновской области от 27 августа 2015 г. N 431-П в подпункт "б" приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2016 г.
См. текст подпункта в предыдущей редакции
б) проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Проведение групповых видов работ, направленных на развитие интеллектуальной сферы, навыков самоконтроля и саморегуляции, повышения уровня стрессоустойчивости.
Проведение лекториев, бесед по вопросам социально-психологической реабилитации (абилитации) и адаптации получателя социальных услуг.
4 услуги в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	60 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

4. Социально-педагогические услуги

Социально-педагогические услуги предоставляются:
1) во всех формах социального обслуживания:
а) обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Обучение родственников получателей социальных услуг практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными.
Адаптация родственников к изменившимся условиям жизни и быта, использование их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за тяжелобольным получателем социальных услуг:
выяснение степени владения родственниками навыками общего ухода;
наглядное обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения;
оценка усвоения родственниками вновь приобретённых навыков общего ухода.
1 услуга в год	
Сроки предоставления социальной услуги	120 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

б) организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в формировании у них социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, поведения, самоконтроля и других) с учётом типа и структуры их дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития:
изучение личного дела получателя социальных услуг (несовершеннолетнего), результатов диагностики и рекомендаций специалистов;
определение актуального уровня социальной подготовленности;
определение зоны ближайшего уровня развития;
выбор форм и методов работы с несовершеннолетним, составление индивидуальной программы занятий с ним;
выбор темы для занятий в соответствии с актуальным уровнем социальной подготовленности, индивидуальными личностными особенностями несовершеннолетних;
определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность).
Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и обществе, самоконтроля, персональной сохранности и других форм жизнедеятельности, основам домоводства.
1 услуга в год	
Сроки предоставления социальной услуги	30 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

в) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Получение необходимой информации для разработки рекомендаций по проведению коррекционно-педагогических мероприятий:
выявление проблем и их причин;
определение направлений педагогической коррекции (коррекция интересов и склонностей, самооценки, внутрисемейных отношений, социальной ситуации развития; формирование готовности к обучению; развитие социально приемлемых навыков и умений);
анализ предполагаемого результата;
установление контакта с получателем социальных услуг;
разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-педагогических проблем;
изучение личного дела получателя социальных услуг и рекомендаций специалистов;
определение направлений социально-педагогической диагностики (диагностика интересов и склонностей, самооценки, социальной дезадаптации, развития социальных навыков и умений, социальной ситуации развития и т.д.);
выбор диагностических методик и подбор диагностического инструментария;
проведение социально-педагогической диагностики;
обработка результатов диагностики;
разработка направлений педагогической коррекции (в случае необходимости - ознакомление с ними получателя социальных услуг).
2 услуги в год	
Сроки предоставления социальной услуги	60 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

г) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга):

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Проведение лекций, бесед в соответствии с интересами получателей социальных услуг.
1 услуга в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	30 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

Информация об изменениях:
Постановлением Правительства Ульяновской области от 27 августа 2015 г. N 431-П в подпункт "д" приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2016 г.
См. текст подпункта в предыдущей редакции
д) организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурно-досуговые мероприятия):

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Организация и проведение мероприятий по социокультурной реабилитации (абилитации), экскурсий, посещение театров, выставок, концертов художественной самодеятельности, праздников, юбилеев и других культурных мероприятий.
Сопровождение получателей социальных услуг к месту проведения культурно-массовых мероприятий.
4 услуги в год.	
Сроки предоставления социальной услуги	120 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги должны быть направлены на удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности получателей социальных услуг, привлечению их к участию в конкурсах, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе.
Помещения для организации мероприятий по размерам и состоянию должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности и доступных для инвалидов и граждан, имеющих ограничения здоровья.
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

2) в стационарной форме социального обслуживания:
а) организация и проведение клубной и кружковой работы:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Формирование клубов, кружков в соответствии с интересами получателей социальных услуг.
Организация и проведение клубной и кружковой работы:
разработка тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий;
подготовка необходимых расходных материалов для организации работы;
составление списка получателей социальных услуг, желающих посещать кружок (клуб);
изучение индивидуальных программ и рекомендаций специалистов, комплектование групп;
определение организационных моментов (общее количество занятий в году, месяце, частота занятий в неделю, их продолжительность);
проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы;
подготовка выставок работ получателей социальных услуг в соответствии с планом работы организации социального обслуживания и кружка (клуба);
заполнение индивидуальной программы получателя социальных услуг, учётно-отчётной документации.
Подготовка выставок работ получателей социальных услуг.
4 услуги в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	60 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

б) организация тренировок инвалидов с использованием спортивного оборудования, в том числе тренажёров:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Проведение с получателями социальных услуг спортивных занятий, тренировок, соревнований.
4 услуги в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	60 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

в) создание условий для обучения детей по образовательным программам дошкольного, начального общего, основного общего и (или) среднего общего образования, в том числе по адаптированным образовательным программам:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Социально-педагогическое консультирование логопедом и (или) дефектологом, диагностика и обследование личности, педагогическая коррекция с учётом возраста и состояния здоровья ребёнка.
Проведение занятий с детьми-инвалидами по специальным программам дошкольного, начального общего, основного общего и среднего общего образования.
8 услуг в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	30 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

5. Социально-трудовые услуги

Социально-трудовые услуги предоставляются во всех формах социального обслуживания:
Информация об изменениях:
Постановлением Правительства Ульяновской области от 27 августа 2015 г. N 431-П в пункт 1 приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2016 г.
См. текст пункта в предыдущей редакции
1) проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Создание условий для использования остаточных трудовых возможностей получателей социальных услуг, участия в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса:
изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностики и рекомендаций специалистов;
определение реабилитационного (абилитационного) потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов медико-социальной экспертизы;
выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
разработка практических рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилитации (абилитации) лиц с ограниченными возможностями здоровья;
определение сроков, форм и условий социально-трудовой реабилитации (абилитации) получателей социальных услуг;
проведение социально-трудовой реабилитации (абилитации) на базе организации социального обслуживания (в лечебно-трудовых мастерских, подсобном сельском хозяйстве, приусадебном участке и т.д.) в соответствии с разработанным графиком;
организация психолого-медико-педагогического сопровождения получателя социальных услуг в процессе социально-трудовой реабилитации (абилитации);
проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации (абилитации) получателя социальных услуг.
1 услуга в день	
Сроки предоставления социальной услуги	60 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

2) оказание помощи в трудоустройстве:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Содействие получателю социальных услуг в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращённым рабочим днем, работы на дому.
Предоставление получателям социальных услуг объективной информации по данной проблеме в интересующих их населённых пунктах.
Помощь получателю социальных услуг в решении вопроса самообеспечения:
разъяснение получателю социальных услуг права на труд и возможностей его реализации;
содействие в постановке на учёт в центры занятости населения;
содействие в решении вопросов подготовки и переподготовки через центры занятости населения и т.д.
1 услуга в год	
Сроки предоставления социальной услуги	30 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

3) организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Содействие в организации обучения инвалидов (детей-инвалидов). Способствование самореализации, выявление интересов и склонностей к различным видам деятельности:
организация и проведение профориентационных мероприятий;
выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
помощь в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг;
составление списка образовательных организаций, занимающихся обучением инвалидов (детей-инвалидов);
взаимодействие с образовательными организациями и организациями дополнительного образования для организации обучения;
обращение в образовательную организацию; содействие в сборе документов для обучения;
помощь в определении формы обучения;
осуществление наблюдения за процессом обучения получателя социальных услуг;
оказание помощи в выполнении домашнего задания.
1 услуга в год	
Сроки предоставления социальной услуги	30 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

6. Социально-правовые услуги

Социально-правовые услуги предоставляются:
1) во всех формах социального обслуживания:
а) оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, информирование его о перечне необходимых документов, предусмотренных законодательством, для реализации его законных прав, разъяснение назначения и содержания документов, помощь в их оформлении.
1 услуга в год	
Сроки предоставления социальной услуги	60 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

Информация об изменениях:
Постановлением Правительства Ульяновской области от 27 августа 2015 г. N 431-П в подпункт "б" приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2016 г.
См. текст подпункта в предыдущей редакции
б) оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно):

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Консультирование получателей социальных услуг по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией (абилитацией), пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством мер социальной поддержки, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них или в решении других правовых вопросов.
Выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, информирование его о путях реализации законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно Закону Ульяновской области от 03.10.2012 N 131-ЗО "О бесплатной юридической помощи на территории Ульяновской области".
2 услуги в год	
Сроки предоставления социальной услуги	20 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

в) оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Содействие в представлении интересов получателя социальных услуг в суде.
2 услуги в год	
Сроки предоставления социальной услуги	20 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

2) в стационарной форме социального обслуживания:
а) консультирование по вопросам, связанным с правом получателей социальных услуг на социальное обслуживание и защитой их интересов:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Организация и проведение юридических консультаций, предоставление получателям социальных услуг информации и рекомендаций о конкретных действиях, необходимых для решения социально-правовых вопросов.
2 услуги в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	30 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

б) оказание помощи в вопросах, связанных с получением пенсий, пособий и иных социальных выплат:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с пенсионным обеспечением и предоставлением других социальных выплат.
1 услуга в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	60 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

в) содействие получателям социальных услуг в сохранении занимаемых ими ранее жилых помещений жилищного фонда социального использования и специализированного жилищного фонда в течение шести месяцев со дня поступления в организацию, осуществляющую стационарное социальное обслуживание:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Помощь в оформлении документов для сохранения ранее занимаемых получателем социальных услуг по договору социального найма жилых помещений.
1 услуга в год	
Сроки предоставления социальной услуги	60 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

Информация об изменениях:
Постановлением Правительства Ульяновской области от 27 августа 2015 г. N 431-П в подпункт "г" приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2016 г.
См. текст подпункта в предыдущей редакции
г) оказание помощи в обеспечении достигших возраста 18 лет детей-инвалидов из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в установленном порядке жилыми помещениями, если индивидуальная программа реабилитации (абилитации) предусматривает способность этих лиц осуществлять самообслуживание и вести самостоятельный образ жизни:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Помощь в обеспечении детей-инвалидов, являющихся сиротами или оставшихся без попечения родителей, по достижении ими возраста 18 лет жилыми помещениями вне очереди органами местного самоуправления, если индивидуальная программа реабилитации (абилитации) предусматривает возможность осуществления ими самообслуживания и ведения самостоятельного образа жизни.
1 услуга в год	
Сроки предоставления социальной услуги	60 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой	

д) получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат:

Описание социальной услуги, в том числе её объём	Получение по доверенности пенсий, пособий, социальных выплат получателей социальных услуг.
Заполнение учётно-отчётной документации.
1 услуга в месяц	
Сроки предоставления социальной услуги	60 мин.	
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа	
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Адресность предоставления социальных услуг, приближённость поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворённость получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб	
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учётом ограничений их жизнедеятельности	Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определённых индивидуальной программой